Beschreibung
xVersand & Rückgabe
xRückgaberichtlinie und Widerrufsrecht für Zurixy.com
Beanstandungen beschädigter Ware:
Falls ein Produkt beschädigt bei Ihnen ankommt, melden Sie die Beanstandung bitte innerhalb von drei Tagen ausschließlich über das dafür vorgesehene Beanstandungsformular auf unserer Website.
Beanstandungen über das allgemeine Kontaktformular werden nicht bearbeitet.
Bitte fügen Sie Fotos der beschädigten Ware bei.
Nach Eingang der Beanstandung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort mit weiteren Anweisungen.
Rückgabe von falsch bestellten Produkten:
Ungeöffnete Produkte: Für ungeöffnete und unbeschädigte Produkte, die irrtümlich bestellt wurden, erhalten Sie 100% des Kaufpreises erstattet.
Geöffnete Produkte: Für geöffnete Produkte, die irrtümlich bestellt wurden, erstatten wir Ihnen 50% des Kaufpreises.
Die Versandkosten sowie die Rücksendekosten sind vom Besteller zu tragen.
Falsch versendete Produkte durch Zurixy.com:
Für Produkte, die irrtümlich von uns versendet wurden, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung (100%), auch wenn die Produkte bereits geöffnet sind, sofern der Inhalt nicht ersichtlich war.
Für andere falsch versendete, jedoch geöffnete Produkte, erstatten wir 50% des Verkaufspreises.
Die Versandkosten sowie die Rücksendekosten werden in diesem Fall von Zurixy.com übernommen.
Bitte füllen Sie für die Rückgabe ebenfalls das Beanstandungsformular aus, fügen Sie Fotos bei und warten Sie auf weitere Instruktionen.
- Wenn Sie eine Auswahl treffen, wird die Seite vollständig aktualisiert.
